熊口门户网站>体育>停车仅一周,预缴多月的停车费难以要回,这个小区物业的规定合理

停车仅一周,预缴多月的停车费难以要回,这个小区物业的规定合理

9月28日,浦东周浦印象程春小区的业主胡小姐致电解放日报上官新闻热线63523600,反映出她拒绝退还当天缴纳的停车费。

据胡小姐说,她于9月21日在住宅区为新机动车支付了露天停车费。停车时间从同一天到年底,她一共付了400元。几天后,由于家庭原因,胡小姐决定不把车停在住宅区,这样她就可以在28号去物业要求退款。然而,另一方表示,一旦收取停车费,就不能退还。

△胡小姐于9月21日到该处收取新的机动车露天停车费。这段时间是从那天到今年年底,她一共支付了400元。

该物业表示不会退还业主预先支付的停车费。

房产有这样的说法是真的吗?记者立即联系了服务区的上海圣维时物业管理有限公司,给程春物业服务中心留下了深刻印象。在听了记者的报道后,项目经理姚先生说,他会立即与胡小姐联系并妥善处理。

三角洲浦东周浦镇碾家浜东路129弄印象程春区。

29日中午,胡小姐再次致电解放日报上官新闻热线,称该物业尚未联系她。记者再次联系了姚经理。另一方表示,他只是在休息,并将要求他的同事陈先生立即联系业主。

很快,陈先生联系了记者,并声称该物业预付给业主的停车费将不予退还。他强调,当胡小姐第一次处理此事时,工作人员已经照顾好了她,相关规定仍然张贴在墙上。陈表示,对于胡女士提前支付的第四季度停车费,该物业给出的解决方案是:费用可以退还,但前提是其他业主支付停车费,且上述业主不需要该物业开具发票。

过了一会儿,陈先生再次联系记者,说胡小姐已经批准了该房产的方案。然而,胡舒立对该房产的“批准”声明极为愤怒:她从未做出任何批准,“该房产说了什么就说了什么,只是说了些不负责任的话!”

行业委员会称“不退款”规则未经表决

真相是什么?当天下午15点左右,记者来到周浦镇碾家浜东路129弄,给程春社区留下深刻印象。进入春城物业服务中心,在盛伟时物业管理有限公司的印象下,环顾一楼大堂,记者没有看到“停车收费一旦收了,就不能再退”这样的宣传。

△环顾程春物业服务中心一楼大堂,没有“停车收费一经收取,不得再次退款”等公示。

在陈先生的带领下,记者进入了物业收费室。在收费站,记者看到靠墙放着一张小座位牌。这张卡在粉红色纸上印了一行内容:停车许可证(费用)将不予退还或交换。请理解!

△付款台公告:停车证不予退还或调换。请理解!。

上面的“宣传”在这里放了多久?陈先生说安排得很早。这种“宣传”是否得到业主大会的批准?另一方说不清楚。

记者当场联系了社区工业委员会主任。另一方表示,新的工业委员会于今年4月成立。可以肯定的是,上述涉及大多数业主利益的预付停车费“不可退还”条款没有得到业主大会的表决。

社区公共收入账户栏完全空白。

与此同时,陈先生一再强调,胡小姐预先支付的停车费已记入社区公共收入账户。记者从行业委员会等地了解到,整个印象泉城社区共有3050户。自2009年社区开放以来,圣虎钳物业管理有限公司为居民提供物业管理和服务。

根据规定,物业服务公司应至少每季度公布一次公共收入的收支情况,并接受业主的监督,但许多业主反映公共收入没有按时公布。记者在“上海房地产应用”上发现,社区公益栏目完全空白。

记者还注意到,程春小区的《物业服务合同》明确规定,停车场由所有业主共用,露天机动车停车位每月120元。本合同中没有“停车费一经收取即不能退还”的规定。

△“上海房地产应用”显示社区公益栏完全空白。

律师:这实际上是“霸王条款”,构成不当得利。

上海成金田律师事务所律师、市物业管理行业协会法律顾问宋安城表示,根据《物权法》第七十三条和第七十四条的规定,住宅区公共道路上指定的停车位属于业主,物业服务企业可以代表行业委员会收取停车费。必须明确停车费用属于所有业主的公共福利收入。

物业公司单方面声明“不退还费用”,实际上增加了业主的义务,侵犯了业主自由选择交易的权利,违反了公平原则,实际上是“霸王”条款。特别是,物业公司在没有提供物业服务的情况下,拒绝退还预先收取的停车费,构成不当得利。

宋安城呼吁有关物业服务企业进行公平公正的收费管理,定期公布住宅区停车收费,不要利用自己的有利地位损害业主的合法权益。

年家浜东路129弄浦东周浦镇三角洲程春住宅小区开放式停车位印象。

宋安城还表示,社区行业委员会应监督物业服务企业的管理和服务行为,确保其依法履行职责。物业服务企业一旦发现损害业主合法权益的,可以依法与物业服务企业协商,并向房地产行政主管部门和市场监管部门报告。

总编辑:毛金伟文本编辑:毛金伟

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